FBA Amazon là gì? – Tìm hiểu về hoạt động bán hàng với FBA

Amazon hiện được nhiều người biết đến là trang thương mại bán lẻ trực tuyến hàng đầu thế giới với đủ loại mặt hàng. Với  những ai hay  tìm hiểu về bán hàng  trên Amazon hoặc thường xuyên mua hàng quốc tế thì đều từng nghe qua hình thức FBA Amazon. Tìm hiểu chi tiết về hình thức bán hàng này ở bài  viết dưới đây nhé.

FBA Amazon là gì?

FBA Amazon (được viết tắt từ cụm từ Fulfillment By Amazon) là dịch vụ lưu kho nhằm hỗ trợ người bán hàng ngay trên trang thương mại điện tử Amazon. Trong đó, người  bán hàng hoặc nhà cung cấp của người bán hàng tiến hành gửi sản phẩm của họ đến kho của Amazon. Khi đó, Amazon sẽ tiến hành thực hiện việc lưu trữ hàng trong kho, sau đó vận chuyển trực tiếp đến khách hàng (thường là 2 ngày qua vận chuyển Prime).

Lợi ích của FBA Amazon

FBA Amazon được  biết đến là hình thức bán hàng mang lại rất nhiều lợi ích cho người bán. FBA Amazon có đặc điểm chung được gói gọn trong vài từ là nhanh chóng – tiện lợi- đơn giản.

• Nhanh chóng: Sản phẩm thông qua dịch vụ vận chuyển Prime Shipping được giao đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất. Bắt đầu từ năm 2020 thì các thành viên Prime Shipping có thể nhận được hàng sớm hơn trong vòng 1 ngày;

• Tiện lợi: Các khách hàng chỉ cần chốt đơn, ngay lập tức FBA Amazon sẽ tự động hoàn thành thủ tục đóng gói và vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng. Như vậy, công việc của những người seller cũng trở nên nhẹ nhàng hơn.

• An toàn: Tất cả hàng hoá được lưu kho và bảo quản an toàn tuyệt đối bởi Amazon;

Như vậy, với những điều trên thì hình thức bán hàng qua FBA Amazon mang lại rất nhiều lợi ích và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Những lợi ích mà FBA Amazon mang lại có thể kể đến bao gồm:

• Dịch vụ vận chuyển hàng hoá chuyên nghiệp ngay trong thời gian ngắn nhất. Toàn bộ quy trình hoàn thiện đơn hàng được thực hiện bởi FBA Amazon một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian. Mặt khác, FBA Amazon còn giúp rút ngắn thời gian giao hàng giúp thương hiệu tăng sự uy tín.

• Giúp làm tăng doanh số bán hàng: Bằng việc sử dụng FBA giúp tự động hóa toàn bộ quy trình đóng gói và vận chuyển hàng hoá. Nhờ đó, khách hàng cảm thấy hài lòng hơn và doanh số cũng từ đó tăng lên.

• Chăm sóc khách hàng: Tất cả mọi vấn đề phát sinh của khách hàng sẽ được FBA Amazon xử lý và bồi hoàn (nếu có thiệt hại hay mất mát). Bên cạnh đó, khách hàng mua hàng hoàn toàn được hưởng chế độ chăm sóc 24/7 và được hỗ trợ đổi trả nếu có phát sinh. Điều này giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn mua sản phẩm ở đây.

• Không cần tốn tiền thuê nhân công đóng gói, vận chuyển: Tất cả các quy trình này đều đã được gói gọn trong quy  trình FBA Amazon. Đây cũng chính là lợi thế của Amazon mà không một công ty thương mại điện tử nào có được

• Sở hữu Buy Box: Vì FBA Amazon có khả năng vận chuyển nhanh chóng nên các sản phẩm được bán dưới hình thức Fulfillment By Amazon có cơ hội chiến thắng Buy Box. Điều này giúp tăng doanh số bán hàng một cách nhanh chóng.

Tại sao nên chọn hình thức bán hàng FBA Amazon

Nếu những người bán hàng lựa chọn hình thức FBA Amazon thì tất cả quá trình từ đóng gói, vận chuyển cho đến chăm sóc khách hàng sẽ được thực hiện hoàn toàn bởi Amazon. Điều này cũng có thể chứng minh được một điều là Fulfillment By Amazon là một bước tiến lớn của công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon.

Mặc dù, chúng ta đều biết rằng phí bán hàng FBA Amazon có thể hơi cao. Tuy nhiên, lợi ích mà nó mang lại gấp nhiều lần chi phí mà bạn đã bỏ ra lúc đầu. Bên cạnh đó, nhờ FBA Amazon mà bạn hoàn toàn có thể cung cấp thêm nhiều sản phẩm và mở rộng doanh nghiệp của mình.

Có thể thấy, lợi ích mà hình thức bán hàng FBA Amazon mang lại rất lớn. Nếu doanh nghiệp của bạn thực sự là những người có tiềm lực kinh tế, muốn đi lâu dài với Amazon thì nên chọn hình thức bán hàng FBA Amazon.